Atención por compensación laboral

Coordinación de seguros y reclamos

Los reclamos de compensación laboral se facturan de forma distinta que el seguro médico estándar.

Cuando se acepta su reclamo, el tratamiento de su lesión laboral normalmente se cubre mediante el seguro de compensación laboral de su empleador y no mediante su plan de salud personal, en general con poco o ningún costo de su bolsillo por el tratamiento relacionado con la lesión aceptada.

Compensación laboral

Hacemos que la parte administrativa de su lesión sea lo más sencilla posible.

Lo que gestionamos en su nombre

  • Verificar la información de su reclamo y coordinar la facturación directamente con la aseguradora de compensación laboral
  • Enviar la documentación necesaria para respaldar la autorización continua del tratamiento
  • Comunicarnos con su ajustador de reclamos o su administrador de casos según sea necesario durante su atención
  • Proporcionar los expedientes y las actualizaciones del estado laboral que su reclamo requiera en cada etapa

Lo que necesitamos de usted

  • Su número de reclamo, una vez que se lo asignen
  • Los datos de contacto de su ajustador de reclamos, si los tiene
  • La información del seguro de compensación laboral de su empleador
  • Que nos avise pronto si alguno de estos datos cambia durante su atención

Cuando un reclamo se retrasa o se disputa

A veces el tratamiento debe comenzar antes de que un reclamo se acepte por completo, o la aseguradora impugna un reclamo. En esa situación le explicaremos sus opciones, y nuestra documentación está diseñada para respaldar su caso sin importar en qué punto del proceso se encuentre.

Coordinación con otros proveedores

Si en su caso participan otros proveedores (un médico ocupacional, un especialista o centros de imagen), coordinamos directamente con ellos los expedientes y las actualizaciones del tratamiento, para que su atención sea coherente y su expediente del reclamo esté completo.

Gestionar correctamente la parte del reclamo evita que su recuperación se convierta en un dolor de cabeza económico además del físico: eso es exactamente lo que esta parte de nuestro proceso busca prevenir.

Reciba primero primeros auxilios o atención de emergencia

Ante una lesión laboral grave, reciba de inmediato primeros auxilios o atención de emergencia y llame al 911 cuando sea necesario. Reporte la lesión a su empleador lo antes posible. Una vez que esté a salvo, podemos evaluar la lesión y documentarla para su reclamo.

Solicite una evaluación de su lesión

Solicite una cita o llame al (480) 788-3424 para hablar con el consultorio.

Respuestas claras

FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre las visitas, los servicios y qué esperar de la atención en Complete Rehab QC.

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